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TERRA GROUP RECRUTE

Vous souhaitez vous expatrier et travailler dans le secteur du tourisme ?
Terra Group, réseau d’agences de voyage réceptives, recrute régulièrement de jeunes talents, pour des stages ou des contrats à durée indéterminée.

PROFILS RECHERCHÉS

  • vous êtres titulaire d’une formation bac+2 minimum
  • vous avez déjà séjourné ou vécu à l’étranger, de préférence en Amérique latine, en Afrique, en Asie ou en Océanie
  • vous disposez d’une expérience réussie dans la conception ou la vente de voyages sur mesure
  • vous parlez couramment l’espagnol et/ou l’anglais

TYPES DE STAGES

Différentes missions et différentes durées, selon les destinations

TYPES DE POSTES EN CDI

conseiller voyage

Il/elle est chargé(e) de façon autonome de conseiller les clients, depuis la réception de la demande jusqu’à la finalisation de la vente

  • analyse et compréhension des demandes (profil de votre interlocuteur, centres d’intérêt, souhaits généraux ou particuliers, habitudes de voyage ...)
  • élaboration de programmes sur mesure adaptés à votre client

responsable réservations & opérations

Il/elle est chargé(e) de façon autonome de réserver les services retenus par les clients, et d’assurer le bon déroulement des opérations sur le terrain, depuis l’arrivée sur place des clients jusqu’à leur départ

  • prise de réservations auprès de hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux ... conformément au contrat services passé avec le client
  • négociations tarifaires avec les hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux ...
  • résolution des problèmes qui peuvent intervenir durant le séjour des clients (annulation de voyage, perte de bagage, retard ou annulation de vols, perte ou vol de passeport, maladie ...)
  • envoi et analyse des feed back post séjours

NOS DESTINATIONS

Merci de bien vouloir adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à recrutement@terra-group.com

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